สำหรับธุรกิจแล้ว การปล่อยให้ลูกค้ารอนาน ถือเป็นเรื่องที่ไม่ควรทำ เพราะลูกค้ามีตัวเลือกมากมาย และมีความภักดีต่อแบรนด์น้อยลง พร้อมที่จะหันไปหาคู่แข่งของคุณได้ตลอดเวลาเลยครับ อย่างที่ผมเคยเขียนเรื่องนี้ในบทความ จะซื้อรถยนต์ 1 คัน ผู้บริโภคคำนึงถึงอะไรบ้าง? ลองเข้าไปอ่านดูได้นะครับ

จากบทความก่อน ผมได้เขียนเรื่อง วิธีลบเพื่อนใน LINE ไปแล้วนะครับ คงจะเป็นประโยชน์กับหลายๆ คนที่มีเหตุผลที่จะลบ contact แต่ไม่ต้องการบล็อก เช่น บุคคลนั้นเป็นคนใกล้ตัว เป็นคนที่รู้จัก เป็นลูกค้า ถ้าบล็อกกันอาจสูญเสียโอกาสต่างๆ ไป หรืออาจกระทบด้านความสัมพันธ์ได้ครับ

เชื่อว่าผู้ใช้ LINE ทุกท่านที่ยังไม่รู้จักฟีเจอร์นี้ คงจะหงุดหงิดไม่น้อย เพราะใน LINE ไม่มีปุ่มลบเพื่อนเหมือนบน Facebook หลายคนจึงเข้าใจว่าถ้าไม่ต้องการติดต่อกับบุคคลใดแล้ว จำเป็นต้อง block เพียงอย่างเดียว

นักการตลาดจะรู้ดีว่าการนำเสนอ Content ที่มีประสิทธิภาพ ควรนำเสนอให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย แต่เพจโดยทั่วไป โพสต์ต่างๆ บนเพจจะเป็น Public เสมอ

หลายธุรกิจที่มีเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจมักจะโฟกัสไปที่จำนวนลูกค้าที่เข้าเว็บไซต์ใช่ไหมครับ? ยิ่งเข้าเยอะก็ยิ่งดี เพราะมีโอกาสขายสินค้า/บริการได้มาก

วันนี้ผมจะมาแนะนำให้เจ้าของธุรกิจทุกท่าน ที่มีเว็บไซต์ธุรกิจ ได้ลองใช้ Search Console กันครับ เป็นอีกเครื่องมือที่ “ควรใช้” เพราะมันจะช่วยดูแลสุขภาพเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้เว็บไซต์มีประสิทธิภาพที่ดี ผลักดันธุรกิจให้ไปถึงเป้าหมายที่ต้องการได้